從產品到空間體會,奈雪一向堅持不斷立異。今年底,奈雪對空間進行概念晉級,正式發動“奈雪的禮物”店全國落地方案,再創茶飲職業新形式。這也印證了奈雪不做“排隊王”,而要做新式茶飲“體會王”的決心。從傳統奶茶年代到芝士奶蓋茶的誕生,再演變到茶飲大空間的消費體會,直到現在茶飲空間的科技化、文娛化,茶飲品牌行將迎來4.0年代。奈雪經過絕無僅有的規劃,將城市獨有的文明融入空間,重金打造具有城市風格的禮物店。結合科技化新零售的禮物區域,經過文娛互動式體會帶來全新品牌感觀。這是奈雪的一次空間新考慮,也是給顧客的一份禮物。
四年前,奈雪創始“茶飲+軟歐包”雙品類形式,打造了一個具有包容性的舒適環境,使空間作為輸出品牌文明的載體之一。四年后的今日,奈雪對新零售完成了一次文娛互動式探究——“奈雪的禮物”店。從著重大空間規劃到全方位日子美感的轉化,“奈雪的禮物”店將“都市白領日子方法”作為空間言語主體,環繞人、產品、場景進行更多空間可能性的探究。奈雪初次測驗把 AI智能物品辨認以及人臉辨認技能融入空間體會中,將最新黑科技與新零售相結合。優化了門店消費流程,顧客能夠自助選購、自助買單,打造個性化的消費體會,為新零售注入科技基因。
此外,奈雪自建線上與線下一體化體系,線上銜接會員體系,線下打通實體門店,支撐一切會員憑積分到店內的“禮物store”體會玩樂。這也是新零售倡議的全途徑打通。未來人臉辨認技能也將方案運用在“禮物store”,在游戲區內掃臉即可讀取會員信息,將科技結合文娛販賣方法,帶來新茶飲的另一種玩法。禮物店特設“禮物store”游戲區,以文娛販賣的方法,結合奈雪的跨界與新零售,帶給你多樣的禮物驚喜。在這里能抓取到奈雪團隊從全球各地尋到的定量潮玩、手辦、與各品牌的聯名產品,有些乃至無法在市面上購買,僅在奈雪禮物店才有。
“星光墻”以特別原料和燈火折射打造閃閃發亮的星光墻,是空間內最顯眼的區域,像是翻開禮物那一瞬間爆發出來的驚喜與愉悅。“咔嚓City”這是奈雪一向在考慮的茶與城市、文明的聯系。每個城市都有自己共同的標簽,將這座城市最具代表性的元素融入門店,構成禮物店里共同的攝影打卡區,“咔嚓咔嚓”的快門聲是在這里戀戀不舍的理由。